どんな職業か
スポーツ店において、競技や趣味としてスポーツを楽しむ人たちのために、様々なスポーツ用品を販売する。 スポーツ店には、スポーツ全般を扱う総合店、特定のスポーツ用品に特化した専門店などがある。規模も大型店や中小の小売店など多様であるが、仕事は通常、品揃え・仕入れ、店舗演出、接客・サービス、販促企画の4つの柱からなっている。大型店ではそれぞれ担当が分かれているが、中小の小売店では一人で全て行うことが多い。 まず、メーカーが開催する見本市と呼ばれる商談会に参加し、次のシーズン(夏であればマリンスポーツ、冬であればスキーなど)の商品を仕入れる。仕入担当は新製品の動向、流行などに常に注意して販売計画を立て、数量を決定する。 次に、店舗に送られてきた仕入れた商品を、店全体のレイアウトを考えて陳列し、主力商品などはディスプレイする。来店客には、スポーツそのもののアドバイスを含めて商品のサイズ、機能、デザイン、カラー、特徴、使用方法などをわかりやすく説明し、商品が決まったら包装して代金を精算する。商品に加工が必要であったり、配送する場合などは、その手続を行う。購入した商品の相談や修理に訪れる顧客へのサービスも行う。 原則として、季節商品はシーズン中に売り切ることが重要となる。商品の仕入れは半年前の見本市を参考にして行うため、常日頃からメーカーの担当者と折衝し、売れる商品を確保するとともに、売れない商品などは早めに見極め、値引きして処分する能力が求められる。 また、地域の学校や部活動のチーム向けにユニフォームなどを販売する外商も大切な仕事である。 ◇ よく使う道具、機材、情報技術等 レジ(小売店、レストラン等)
この職業に求められるもの
job tag の数値情報から、この職業で重要度が高い項目を並べています。「全職業中の順位」は、収録されている全職業の中でこの項目のスコアが何番目に高いかです。
重要度の高いスキル
スキル
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 傾聴力 | 4.1 | 284 / 498 | 上位57% |
| 説明力 | 3.6 | 312 / 498 | 上位63% |
| 読解力 | 3.3 | 336 / 498 | 上位67% |
| 指導 | 3.1 | 347 / 498 | 上位70% |
| 文章力 | 3.1 | 339 / 498 | 上位68% |
| 対人援助サービス | 3.0 | 244 / 498 | 上位49% |
| 説得 | 2.9 | 304 / 498 | 上位61% |
| 他者の反応の理解 | 2.9 | 339 / 498 | 上位68% |
| 交渉 | 2.9 | 285 / 498 | 上位57% |
| 新しい情報の応用力 | 2.5 | 359 / 498 | 上位72% |
知識
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| 顧客サービス・対人サービス | 3.3 | 36 / 508 | 上位7% |
| 販売・マーケティング | 2.9 | 22 / 508 | 上位4% |
| 事務処理 | 1.8 | 268 / 508 | 上位53% |
| ビジネスと経営 | 1.6 | 138 / 508 | 上位27% |
| 人事労務管理 | 1.5 | 100 / 508 | 上位20% |
| コミュニケーションとメディア | 1.5 | 217 / 508 | 上位43% |
| 経済学・会計学 | 1.3 | 125 / 508 | 上位25% |
| 日本語の語彙・文法 | 1.3 | 321 / 508 | 上位63% |
| 生産・加工 | 1.2 | 189 / 508 | 上位37% |
| 輸送 | 1.2 | 140 / 508 | 上位28% |
アビリティ
| 項目 | スコア | 全職業中の順位 | 位置 |
|---|---|---|---|
| トラブルの察知 | 3.2 | 271 / 426 | 上位64% |
| 発話表現 | 3.1 | 170 / 426 | 上位40% |
| 発話理解 | 2.9 | 203 / 426 | 上位48% |
| アイデアや代案を数多く生み出す力 | 2.8 | 186 / 426 | 上位44% |
| 記述表現 | 2.8 | 258 / 426 | 上位61% |
| 記憶力 | 2.8 | 222 / 426 | 上位52% |
| 選択的注意(集中する力) | 2.8 | 221 / 426 | 上位52% |
| 記述理解 | 2.7 | 248 / 426 | 上位58% |
| 独創性 | 2.7 | 187 / 426 | 上位44% |
| 演繹的推論 | 2.7 | 259 / 426 | 上位61% |
仕事内容
- スポーツ用品店において、様々なスポーツ用品を販売する。
- 店内を掃除する。
- 装飾品を用いて、店内を飾り付ける。
- 商品の補充をし、陳列を整える。
- 販売を促進するため、商品にPOP広告などをつけ、陳列を工夫する。
- 接客をする。
- お客の相談にのり、商品を選んで勧める。
- お客の相談に応じて、スポーツについてのアドバイスをする。
- お客が商品を試す際にフィッティングの補助をする。
- お客に商品の使用法、操作法、手入れの仕方などを説明する。
- 販売額を合計し、現金を受け取って釣り銭を渡すか、クレジット取引の手続きをする。
- 商品を包装する。
- 商品の配達および配送手配をする。
- 売上伝票や販売契約書を作成する。
- カスタムパーツなどの補助具を販売する。
- 他のブランドとのコラボ商品を開発し、販売する。
- 海外ブランドの代理店として、商品を仕入れて販売する。
- 販売に関する記録をつける。
- 店舗のチラシやホームページを作成する。
- 商品の販売価格や値引き額を決定する。
- スポーツ用品のメンテナンスや修理を行う。
- 商品の修理や手直しの費用を見積る。
- レンタル品の発送や管理、手入れをする。
- ユニフォームのデザインを考案する。
- スポーツ用品の機能や耐久性をテストする。
なるには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。採用は、大型店では学校を通じた定期採用、中小小売店では求人広告や縁故などによる採用が多い。大型店の場合は、採用後に適性や希望に応じて販売、事務、倉庫、配送センターなどの各部門に配属されることもある。 関連する資格として「販売士」があり、小売業全般を理解する上で役立つものとして、取得を奨励しているところもある。 スポーツ自体に興味があること、お客が納得する説明能力やテキパキした応対ができること、顧客のプレーの向上を考えるサービス精神などが求められる。 目まぐるしく変わる流行、消費者動向を素早くキャッチする能力や、スポーツ全般についての知識を広く深く持つことが重要になる。未経験のスポーツ関連商品の販売を担当することになった場合、そのスポーツを理解する努力も大切である。 経験を積み、主任、店長へと昇進の可能性がある。小規模の小売店に勤務した場合は、独立も考えられるが、豊富な経験と経済動向をキャッチする能力が必要である。
就いている人の学歴
| 学歴 | 割合の目安 |
|---|---|
| 大卒 | 0.6 |
| 高卒 | 0.3 |
| 専門学校卒 | 0.2 |
| わからない | 0.2 |
| 短大卒 | 0.1 |
| 高卒未満 | 0 |
関連する資格
- 1級販売士
- 2級販売士
- 3級販売士
給料
賃金構造基本統計調査では「販売店員」として集計されています(2023年・全国)。この区分には13の職業がまとまっています。
| きまって支給する現金給与額 | 267千円 |
|---|---|
| 年間賞与その他特別給与額 | 405.6千円 |
| 平均年齢 | 41.9歳 |
| 平均勤続年数 | 10.7年 |
| 労働者数 | 148,278人 |
男女で見た給与
月額給与の推移
都道府県別の月額給与
- ≤231.8千円
- ≤237.9千円
- ≤252.1千円
- ≤268.2千円
- ≤295.3千円
この分類の人はどれくらい動いているか
ここから下は、この職業が属する「販売従事者」という大きなくくりの数字です。職業ひとつずつの統計は無いため、国の調査で使われている職業分類の単位で見ています。
- 欠員率2.6%働いている人に対して、まだ埋まっていない求人の割合
- 未充足の求人161.9千人募集したのにまだ決まっていない人数
- 入職者の構成比11.6%1年間に仕事に就いた人のうち、この分類が占める割合
- 離職者の構成比12.9%1年間に仕事を離れた人のうち、この分類が占める割合
販売従事者に入った人は、前はどんな仕事をしていたか
- 販売49.7%
- サービス職業22.3%
- 事務9.9%
- 専門的・技術的職業6%
- 運搬・清掃・包装等5.6%
- 生産工程2.7%
- その他2.4%
この分類に入った人のうち、50.3%は別の分類の仕事から移ってきています。未経験からの入りやすさをはかる目安になります。
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)
働き方の特徴
勤務先は、スポーツ用品店であり、賃金、労働時間等労働条件は勤務先の規定による。 店舗の形態によって様々であるが、一般的な傾向として日曜・祝日が忙しくなることもあって平日を定休日とするところが多い。営業時間が長いため、早番・遅番などのシフト制を採用している店もある。 アルバイト比率も高いが、正社員は高度な知識や用具の修理・調整技能が求められている。 海外ブランドの専門ショップやスポーツ量販店に加え、インターネットやアウトレット店など新たな販売形態が加わったことによって、スポーツ用品市場も変化しており、安さと品揃えの豊富さが求められるようになっている。ただ高価格であっても、スポーツという目的上、価格に関わらず高性能を求める人は一定数いるため、専門性の高い店への需要もある。
仕事の内容が近い職業
スキル・知識・アビリティ・仕事の性質・仕事活動の187項目を標準化して、この職業とどれくらい近いかを計算しています。
- シューフィッター近さ 0.765
- デパート店員近さ 0.743
- ベーカリーショップ店員近さ 0.719
- カフェ店員近さ 0.718
- 電器店店員近さ 0.717
- 衣料品販売近さ 0.716
- ホームセンター店員近さ 0.714
- 書店員近さ 0.711
職業情報提供サイト(job tag)/厚生労働省 職業情報データベース(独立行政法人 労働政策研究・研修機構 作成) 数値系 Ver 7.00/解説系 Ver 7.01(2026年7月30日取得)
賃金構造基本統計調査(厚生労働省)「令和2年以降 一般_都道府県別_職種(特掲)DB」を加工して作成
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)